1. Operador
CabinJoin está operado por YAS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, Poland; KRS 0001166122, NIP/VAT PL6793327784, REGON 541401303. Contacto: [email protected], +48 571 938 389.
2. El servicio
CabinJoin es un marketplace para solicitar plaza o camarote en un viaje organizado o el alquiler de un yate completo. El organizador, propietario o proveedor identificado sigue siendo responsable del servicio náutico.
Un anuncio invita a enviar una solicitud; no garantiza automáticamente yate, fecha o camarote. El proveedor, precio total y condiciones se muestran antes del pago.
3. Cuentas
Debes tener al menos 18 años, aportar datos veraces, confirmar el correo y proteger tu acceso. Organizadores y propietarios pueden necesitar verificación de identidad, empresa, cobros y derecho sobre la oferta.
4. Solicitud y confirmación
La plaza queda reservada mientras la solicitud siga activa. El organizador decide según las reglas publicadas. Una solicitud de yate depende de que se confirmen barco, fechas y precio final.
La reserva solo está confirmada cuando la aprobación y el pago necesarios aparecen en tu cuenta.
5. Precio y pago
Durante la búsqueda, los precios pueden mostrarse en la moneda elegida. El importe convertido es orientativo, indica la fecha del tipo de referencia del NBP y no es el importe que aceptas pagar. Antes de cualquier obligación de pago, CabinJoin muestra el precio del servicio, la comisión, el total, la moneda real, el tipo aplicable y los costes de conversión. Para una reserva nativa, Stripe realiza el cargo directo en la cuenta conectada del vendedor verificado.
Para una oferta de un proveedor externo, CabinJoin no recauda el importe principal. Solo después de la confirmación del proveedor, la cuenta puede mostrar un paso de pago HTTPS autorizado por este; el proveedor indicado es el destinatario. Nunca pagues mediante mensajes o datos no registrados.
6. Cancelación y reembolso
Las condiciones del viaje o yate forman parte de la reserva y prevalece la protección obligatoria del consumidor. Una solicitud pendiente puede retirarse antes de ser aprobada. Los reembolsos aprobados vuelven al medio de pago original.
Los servicios de ocio o alojamiento para fechas concretas pueden quedar fuera del derecho general de desistimiento de 14 días. Las reglas aplicables se muestran antes de pagar.
7. Seguridad
Deben seguirse las instrucciones legales del patrón. El tiempo, la autoridad portuaria o la seguridad pueden cambiar la ruta. CabinJoin no sustituye el criterio náutico del patrón ni la obligación del proveedor de prestar el servicio acordado.
8. Organizadores y propietarios
Quien publica debe tener derecho sobre el yate o un chárter confirmado, describir la oferta con precisión y mantener disponibilidad, reglas y costes actualizados. Se prohíben ofertas falsas, costes ocultos y pagos fuera de plataforma.
9. Conducta y chat
El chat es para organizador, participantes aprobados y personal autorizado. Amenazas, acoso, fraude, difusión de datos e instrucciones peligrosas están prohibidos y pueden denunciarse o moderarse.
10. Restricción de acceso
Podemos limitar cuentas o anuncios para proteger a usuarios, cumplir la ley, investigar fraude o aplicar estas condiciones, preservando los derechos de reservas pagadas.
11. Responsabilidad y reclamaciones
CabinJoin responde de su plataforma con diligencia razonable. El proveedor identificado responde del viaje o chárter. No se excluye responsabilidad obligatoria. Reclamaciones: [email protected] con la referencia de reserva.
12. Ley aplicable
Se aplica la ley polaca sin privar al consumidor de la UE de la protección obligatoria de su país de residencia.